• 互联网教育运营与管理：模式定位+课程制作+运营推广

信息化技术已经渗透到社会各个方面，而互联网教育正在颠覆着传统教育，本书全面、系统地阐述了互联网教育（平台）的创建、运营和管理。 全书共9章，主要介绍了互联网浪潮下教育行业的发展态势，以及互联网教育的定...

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• 基金定投：财富增长精进指南

股市风险高，涨跌瞬息万变，很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”，心情起伏很大。于是，有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上，希望自己手里的钱能够保值、增值。 但是，对于...

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• 酒店管理工作中的108个怎么办

《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的，包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——沟通协调与日常...

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• 人力资源管理实操：人才管理+绩效考核+薪酬激励+数字化管理

本书是供人力资源管理者随查随用的实用性工具书，书中总结和概括了大量图示、表格、模板。全书共11章。第1章从整体上阐述什么是人力资源管理，包括人力资源管理的概念、重要性和工作内容等；第2章围绕“以人为本”...

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• 市值管理：融资规划与上市管理

如今，资本市场越来越重要，市值管理也随之成为热门词，受到了各大企业，尤其是上市企业的关注。市值管理就像是生态系统中的“阳光”，对于企业来说是十分关键的能量来源。 究竟什么是市值管理？企业又该如何做好...

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• 乡村振兴：规划·路径·案例

《乡村振兴：规划·路径·案例》一书由导读和战略规划：全面推进顶层设计；保障供给：筑牢农业安全基石；科技强农：聚力现代农业支撑；有效衔接：巩固脱贫攻坚成果；产业振兴：打造强劲乡村经济；美丽乡村：坚持生态...

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• 互联网谋略：企业战略转型的38种原创商业模式

互联网＋传统产业，再造新型商业模式。 本书总结了企业数字化转型的思路和方法，对预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略等内容做了详细阐述。通过丰富的案例，详细解读了38种行业基于互联...

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• 智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析

《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设...

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• 智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册

《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（...

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• 智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧

《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员...

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